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Politique d'annulation

✅ Réservation • La réservation devient effective uniquement après la signature du contrat et le versement d’un acompte de 30 % du montant total. • Le solde est à régler au plus tard 30 jours après la prestation. • Sans acompte, la date reste disponible et peut être attribuée à un autre couple. • Une fois confirmée, la réservation garantit l’exclusivité de la date choisie. ⸻ ❌ Annulation • Annulation par le client : • Plus de 90 jours avant l’événement : l’acompte est remboursé intégralement. • Moins de 90 jours avant : l’acompte est conservé à titre de dédommagement. • Annulation par T9 Studio : • En cas de force majeure, le studio s’engage à proposer un(e) photographe/vidéaste partenaire de qualité équivalente ou à rembourser intégralement les sommes versées. ⸻ ⏳ Liste d’attente • Si une date est déjà réservée, il est possible de s’inscrire sur la liste d’attente. • En cas d’annulation d’un couple, la date est proposée en priorité aux clients inscrits, selon l’ordre d’inscription. • La réservation reste soumise aux mêmes conditions (contrat + acompte). ⸻ 🔄 Modification de prestation • Toute modification (changement de formule, ajout d’options) est possible jusqu’à 15 jours avant la prestation, sous réserve de disponibilité et d’un réajustement tarifaire.

Coordonnées